Control de calidad

Su descanso está garantizado

CONOZCA LAS CONDICIONES
DE SU GARANTÍA

Buensueño garantiza los plazos indicados de cada producto.

 

Esta garantía tiene validez contra todo defecto o vicio de fabricación.

 

BuenSueño garantiza la reparación gratuita de todo defecto que tenga su origen en la fabricación y los daños que deriven de ello.

 

El usuario tiene derecho a un adecuado servicio técnico y a la existencia de repuestos durante el plazo de garantía.

 

Será necesaria la presentación de la tarjeta de garantía (entregada junto al producto) junto a la factura de compra.

 

Quedan exentos de garantía:

• Desgastes de altura de hasta un 10% y pérdida de dureza por uso.
• Olores durante los primeros días.
• Deterioros por inclumiento de las normas de uso.
• Manchas y roces producidos en entrega o retirada.
• Colchones con protectores inadecuados.
• Daños producidos por agua o fuego.

 

TOLERANCIAS:

+/- 2cm en largo, ancho y grueso según norma (UNE-EN 1334)

 

Garantía Buen Sueño

Cuide su colchón:
NORMAS DE USO

No Doblar

No doblar el colchón ni las esquinas

No Saltar

No saltar o ponerse de pie sobre el colchón

Base Condiciones

Una base en malas condiciones dañará el colchón

Base Propia

Se recomienda usar una base o somier Buensueño

Colchón Limpio

Mantenga el colchón limpio y protegido con las fundas transpirables de Buensueño

Usar protectores inadecuados favorece la aparición de moho.

Airee

Airee regularmente la habitación abriendo puertas y ventanas para evitar la aparición de moho

Giro 1

Giro 2

Se recomienda cambiar de posición el colchón una vez al mes girándolo de cabeza a pie y de arriba a abajo

Siguiendo estas instrucciones, optimizará la vida útil de su equipo de descanso.

Por razones de higiene y salud, se recomienda cambiar de colchón cada 10 años.

Conozca nuestro
COMPROMISO

En Buensueño se trabaja cada día para asegurar que nuestros colchones proporcionan el mayor nivel de confort respetando la salud y el bienestar de las personas y del medioambiente.
Garantía Buen Sueño

I+D.

Buensueño invierte en investigación y desarrollo para mejorar nuestros sistemas de descanso con la finalidad de mejorar la salud de las personas.

Empleo digno.

Buensueño trabaja con proveedores locales y de países europeos cuyas fábricas pasan por estrictos controles que aseguran el bienestar de sus empleados.

Salud y confort.

Todos los elementos del colchón son sometidos a pruebas para garantizar su seguridad para la salud, obteniendo certificados que lo acreditan de la mano de laboratorios independientes (por ejemplo: Oeko Tex Standard 100.)

Medioambiente.

Cada vez más colchones son fabricados con elementos procedentes de fuentes naturales y biodegradables. Evitando los polímeros de origen sintético, respetamos al medioambiente.