Política de privacidad

Buensueño trata tus datos personales según las directrices del Nuevo Reglamento de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de Abril de 2016

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DE SUS DATOS?

Identidad: BERNAL DESCANSO S.L. CIF: B73694424 Dir.Postal: Polig Industrial El Semolilla 6 30649 – (Abanilla) – Murcia Teléfono: 968678004 Correo electrónico: info@buensueno.es

INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que Buensueño recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos a través del sitio web https://www.buensueno.es (en adelante, el “Sitio Web” o “Buensueño“), así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a Buensueño. El usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, determinando libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Buensueño.

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base jurídica que legitima de este tratamiento será su consentimiento, el interés legítimo o la necesidad para gestionar una relación contractual o similar. El envío de datos de carácter personal es obligatorio para contactar y recibir información sobre los servicios prestados por Buensueño. Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de privacidad supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o recibir información de dichos servicios.

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales recabados serán tratados por Buensueño conforme a las siguientes finalidades: Gestionar sus solicitudes de contacto con Buensueño a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web de Buensueño . Gestionar las compras efectuadas en el marco del Sitio Web, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido. Gestionar la suscripción a la newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el Sitio Web de Buensueño . Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios. Gestionar el envío de comunicaciones comerciales de Buensueño y del resto de compañías que forman parte de su mismo grupo, salvo que el usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o muestre su oposición a dicho tratamiento. Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio de Buensueño realizada, para mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes. Analizar sus datos a fin de elaborar perfiles de usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.

¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación establecida. El plazo de conservación de los datos proporcionados vendrá determinado por la relación que mantiene con nosotros. Puede ejercer su derecho de cancelación, rectificación o eliminación en cualquier momento. Estos serán eliminados cuando solicite el cese de la actividad o una vez transcurridos los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales; transcurrido este plazo de tiempo, los datos serán eliminados definitivamente.

¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ BUENSUEÑO?

Buensueño tratará las siguientes categorías de datos: Datos identificativos: nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero e imagen. Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de correo electrónico. Datos de características personales: fecha de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad. Datos bancarios: número de cuenta, titular, mandato SEPA. Datos económicos, financieros y de seguros: ingresos y rentas. Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web. Datos de navegación. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Buensueño de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Buensueño podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Los datos del usuario podrán ser comunicados a: Empresas del grupo al que pertenece Buensueño, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas. Empresas del grupo al que pertenece Buensueño para el envío de comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios ofertados por las empresas que lo forman, siempre que el Usuario así lo haya consentido. Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la Ley. Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por la entidad BERNAL DESCANSO S.L. y por proveedores de Buensueño, siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por Buensueño. Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

El usuario puede enviar un escrito a Buensueño, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección info@buensueno.es, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para: Revocar los consentimientos otorgados. Obtener confirmación acerca de si en Buensueño se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no. Acceder a sus datos personales. Rectificar los datos inexactos o incompletos. Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Obtener de Buensueño la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos. Obtener intervención humana, a expresar tu punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de Buensueño. Solicitar la portabilidad de tus datos. Ponerse en contacto con el DPO de Buensueño a través de la siguiente dirección: info@buensueno.es Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales cuando el interesado considere que Buensueño ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario: Garantiza que es mayor de dieciocho (18) años y que los datos que facilita a Buensueño son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Buensueño para los fines señalados. Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Buensueño o a terceros.

CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA SOBRE TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES.

Buensueño se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Buensueño anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.